Apprenez comment activer, renouveler ou gérer vos abonnements aux services connectés.
- Defender (2020 - Present)
- Discovery (2021 - Present)
- Discovery (Pre 2020)
- Discovery Sport (2021 - 2022)
- Discovery Sport (2023 - Present)
- Discovery Sport (Pre 2020)
- Range Rover (2022 - Present)
- Range Rover (Pre 2021)
- Range Rover Evoque (2021 - 2022)
- Range Rover Evoque (2023 - Present)
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- Range Rover Sport (2023 - Present)
- Range Rover Sport (Pre 2022)
- Range Rover Velar (2021 - 2022)
- Range Rover Velar (2023 - Present)
- Range Rover Velar (Pre 2020)
POUR COMMENCER
Les services connectés vous donnent accès à des fonctions conçues pour améliorer votre expérience de propriétaire, de la surveillance sécurisée du véhicule à la navigation en ligne. Les services suivants sont disponibles sur les véhicules équipés du système d’infodivertissement Pivi ou Pivi Pro1.
Remarque : Les services peuvent varier selon le marché et le modèle du véhicule.
APPLICATION REMOTE
Interagissez avec votre véhicule de presque n’importe où. Vérifiez son état, verrouillez ou déverrouillez les portes et conditionnez l’habitacle à la bonne température avant votre trajet.
SYSTÈME DE NAVIGATION CONNECTÉ NAVIGATION PRO
Vous serez toujours sur la bonne voie grâce au système de navigation connecté Navigation Pro, quel que soit l’itinéraire que vous empruntez. Il offre toute une gamme de fonctions, notamment l’information sur la circulation en temps réel, l’affichage satellite, les services de stationnement, les services de carburant et de recharge, et plus encore.
GROUPE EN LIGNE AVEC FORFAIT DE DONNÉES
Diffusez de la musique et des balados par l’entremise des applications intégrées à la voiture, consultez les prévisions météorologiques sur cinq jours et profitez de la commande mains libres avec Amazon Alexa et Connected Speech.
SECURE TRACKER
Protégez votre véhicule en toute confiance. Que vous soyez à proximité ou à des kilomètres, l’application Secure Tracker vous garantit que votre véhicule est toujours protégé.
SECURE TRACKER PRO
Secure Tracker Pro offre une sécurité accrue grâce à une technologie accréditée, répondant aux normes rigoureuses établies par la principale autorité britannique en matière de renseignements sur les risques automobiles pour la conformité à la catégorie Thatcham S5.
SERVICE WI-FI ACTIVÉ AVEC FORFAIT DE DONNÉES
Crée un point d’accès Wi-Fi dans le véhicule qui prend en charge plusieurs appareils, offrant une connectivité rapide et fiable à tous les passagers.
POUR COMMENCER
Les services connectés vous donnent accès à des fonctions conçues pour améliorer votre expérience de propriétaire, de la surveillance sécurisée du véhicule à la navigation en ligne. Les services suivants sont disponibles sur les véhicules équipés du système d’infodivertissement Touch ou Touch Pro1.
Remarque : Les services peuvent varier selon le marché et le modèle du véhicule.
APPLICATION REMOTE
Interagissez avec votre véhicule de presque n’importe où. Vérifiez son état, verrouillez ou déverrouillez les portes et climatisez l’habitacle à la bonne température avant votre trajet.
NAVIGATION CONNECTÉE
Fournit des itinéraires de porte à porte intelligents avec des renseignements sur la circulation en temps réel, des heures d’arrivée estimées et des points d’intérêt pour faciliter vos déplacements.
SECURE TRACKER
Protégez votre véhicule en toute confiance. Que vous soyez à proximité ou à des kilomètres, l’application Secure Tracker vous garantit que votre véhicule est toujours protégé.
SECURE TRACKER PRO
Secure Tracker Pro offre une sécurité accrue grâce à une technologie accréditée, répondant aux normes rigoureuses établies par la principale autorité britannique en matière de renseignements sur les risques automobiles pour la conformité à la catégorie Thatcham S5.
AFFICHAGE DES DÉTAILS DE VOTRE ABONNEMENT
Vous pouvez voir vos abonnements actifs à Remote et Secure Tracker et leurs dates d’expiration en utilisant les méthodes ci-dessous.
RENOUVELLEMENT DES SERVICES ARRIVANT À EXPIRATION ET EXPIRÉS
Lorsque votre abonnement approchera de sa date d’expiration, vous serez avisé par courriel, par l’application Remote ou par l’écran tactile de votre véhicule, avec des instructions sur la façon de le renouveler via la boutique de services.
Si votre abonnement a déjà expiré ou si vous n’avez pas reçu d’avis d’expiration, veuillez visiter la boutique de services et suivre les instructions à l’écran pour le renouveler.
GÉREZ VOS PLANS ET VOS PAIEMENTS
Après le renouvellement, vous pouvez mettre à jour vos plans d’abonnement et vos modes de paiement dans la Boutique de services.
HISTORIQUE DES COMMANDES
Pour passer en revue vos commandes passées, sélectionnez Mes commandes dans la section Compte.
MODES DE PAIEMENT
Allez à la section Mode de paiement pour ajouter ou mettre à jour vos détails de paiement.
CHANGEMENT DE PLAN
Vous pouvez changer de forfait d’abonnement lorsque vous renouvelez un service.
CHANGEMENT DE PROPRIÉTAIRE D’UN VÉHICULE?
Si vous vendez votre véhicule, vous devez le retirer de votre compte. Cela permet de protéger vos données personnelles et garantit que le renouvellement automatique de tous les abonnements actifs est désactivé.
Remarque : Les abonnements aux services connectés ne peuvent pas être transférés à un autre véhicule.
CHANGEMENT DE PROPRIÉTAIRE D’UN VÉHICULE?
Si vous vendez votre véhicule, vous devez le retirer de votre compte. Cela permet de protéger vos données personnelles et garantit que le renouvellement automatique de tous les abonnements actifs est désactivé.
Remarque : Les abonnements aux services connectés ne peuvent pas être transférés à un autre véhicule.
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RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES
1L’infodivertissement et les services connectés (y compris les fonctions InControl) dépendent des caractéristiques du véhicule et de la disponibilité du marché. Vérifiez auprès de votre détaillant les disponibilités du marché et l’intégralité des modalités. Certaines fonctions nécessitent une carte SIM et un forfait de données pour lequel vous devrez obtenir un abonnement après la durée initiale indiquée par votre détaillant agréé. La connectivité au réseau mobile ne peut être garantie en tout lieu. L’information et les images présentées en lien avec la technologie InControl, y compris les captures ou séquences d’écrans, font l’objet de mises à jour logicielles, du contrôle de version et d’autres modifications visuelles ou du système, en fonction des options choisies. Vous trouverez toutes les conditions ici.
2Le service de point d’accès Wi-Fi des systèmes d’infodivertissement Pivi et Pivi Pro peut être utilisé sans associer le véhicule à un compte.
3Certains pays ou régions peuvent exiger des étapes supplémentaires dans le processus d’activation (p. ex. eKYC) afin d’activer les fonctions connectées.
4Cette information ne s’applique pas à l’abonnement à la navigation connectée sur les systèmes d’infodivertissement Touch ou Touch Pro.